Chúng tôi vận chuyển toàn cầu, ngoại trừ các sản phẩm dễ vỡ, chỉ có thể nhận tại Phiêu Diêu Studio.

Phí vận chuyển phụ thuộc vào địa điểm, hãng vận chuyển và trọng lượng sản phẩm sau khi đóng gói. Bạn có thể xem chi phí vận chuyển khi thanh toán trước khi hoàn tất giao dịch mua hàng.

Đối với các đơn hàng lớn hoặc mặt hàng vượt quá 2kg, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết phí vận chuyển.

Thời gian giao hàng thay đổi tùy thuộc vào địa điểm và phương thức vận chuyển bạn chọn. Thời gian giao hàng ước tính trong điều kiện thông quan bình thường như sau:

• 10-12 ngày đối với các lô hàng đến Hoa Kỳ và Canada
• 7-10 ngày đối với các lô hàng đến Vương quốc Anh
• 12-15 ngày đối với các lô hàng đến Úc
• 3-5 ngày đối với các lô hàng đến Singapore
• 5-7 ngày đối với các lô hàng đến Hàn Quốc

Đối với các điểm đến khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thông tin chi tiết.

Sau khi đơn hàng của bạn được giao đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm mã đơn hàng. Bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình trên trang website này.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua email: phieudieustudio@gmail.com kèm theo video bạn mở gói hàng. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để giải quyết vấn đề.

Nếu thông tin theo dõi cho thấy gói hàng của bạn bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ làm việc với đơn vị vận chuyển để kiểm tra và giải quyết vấn đề.